Veel gestelde vragen - keukens

De montage van jouw keuken neemt grofweg een hele werkdag in beslag. We beginnen de dag met het uitpakken en nogmaals controleren van de goederen. Vervolgens monteren we de keuken volgens het inmeetrapport en leveren we jouw nieuwe keuken aan je op. Wanneer je het opleverrapport hebt getekend, dan zit het werk van de monteur erop. Er rest nu nog één ding: het aansluiten van de apparatuur. Dit is in principe iets wat je zelf kunt doen of regelen, maar wanneer je liever hebt dat wij de apparatuur voor je aansluiten, is dit ook geen enkel probleem. Je dient dit dan van tevoren bij jouw keukenadviseur aan te geven.
De levering en montage worden los van elkaar gepland. De keuken wordt in de meeste gevallen één werkdag na levering gemonteerd.
Arslan Keukens doet in eerste instantie een voorstel voor het leveren en monteren van de keuken. Dit wordt op weekbasis bepaald. Dit gaat uiteraard altijd in overleg. Wanneer je bijvoorbeeld op vakantie bent of een nieuwbouwwoning hebt, dan kijken we samen met jou naar een geschikte week voor levering. We houden je verder op de hoogte op welke datum en tijdvak we de keuken komen leveren.
Wij zijn in bezit van een eigen verhuislift, waardoor we ook kunnen leveren wanneer jij op een etage woont. In de meeste gevallen gaat deze lift tot en met de 4e etage. Woon je hoger dan de 4e etage? Dan zijn er uiteraard andere mogelijkheden beschikbaar.
De gemiddelde levertijd van een keuken is 8 tot 10 weken. Dit is veelal afhankelijk van de grootte en specifieke wensen van de keuken. Er is veel mogelijk als je jouw keuken snel nodig hebt. Informeer hiernaar bij jouw keukenadviseur. Als een korte levertijd echt belangrijk is kan je ook informeren naar onze ” Elements” keukens. Deze kunnen direct binnen één week geleverd worden.
Arslan Keukens heeft CBW-erkenning waarmee we gegarandeerde zekerheid bieden. Met deze CBW-erkenning hebben wij verkoopwaarden die jou extra goed beschermen bij de aankoop van jouw keuken. Onafhankelijke klachtafhandeling en garantie zijn zo voor je vanzelfsprekend. Mochten er onverhoopt geschillen voorkomen, dan neemt CBW de zaken over en geeft garantie af. Bekijk onze CBW-voorwaarden.
De service en garantie van apparaten wordt door de fabrikant verzorgd. Je kan rechtstreeks contact opnemen met het merk van het betreffende apparaat om een servicebezoek in te plannen. Elke fabrikant hanteert een andere garantie op hun producten.
Je hebt 1 jaar garantie op jouw keukenblad. Hierbij zijn de garantievoorwaarden van de producent van toepassing. Gebruiksfouten vallen nimmer binnen de garantie.